业绩不是被某个功能提上去的,是一个个漏点堵住之后浮出来的。本文用生产环境真实数据拆三个漏点:线索到客户转化率7.7%、录音覆盖率48.4%、92.6%的通话在30秒内结束、1377条录音从未被分析,并给出每个漏点对应的系统能力、验收判据,以及上线后30/60/90天的观察指标。